
Место работы: Братислава, Словакия
Форма контракта: на постоянной основе
Требования:
Разговорный английский: уровень B2-C1 (выше среднего)
Логический склад ума и страсть к решению проблем
Возможность работать в режиме 24/7 посменно
Базовые знания в области коммуникационных технологий, например интернет, тв, телефон
Хорошие организационные навыки и внимание к деталям
Командная работа
Процесс отбора: видео-интервью (пожалуйста, приготовьте камеру)
резюме на английском языке обязательно
Заработная плата: от 1150 евро брутто в месяц + бонусы и премии. Средняя зарплата чистыми на старте 1200-1300 евро на руки. Фактическая заработная плата, будет выше в зависимости от навыков, знаний и опыта. Опытные работники зарабатывают от 1500 евро чистыми. За посменную ночную и сверхурочную работу будет выплачиваться дополнительная компенсация
Информация о должности: В качестве представителя службы поддержки вы будете голосом AT&T для миллионов клиентов, пользующихся нашими услугами — первоклассным пакетом передовых телевизионных услуг, высокоскоростным Интернетом и цифровой телефонией.
В нашем центре есть две отличные команды: платёжная и техническая поддержка, и вы будете играть жизненно важную роль в общении с клиентами при выставлении счетов и оплате или устранении неполадок и планировании ремонтов. Выбор команды зависит от наших текущих производственных потребностей и ваших навыков. Мы предлагаем возможность получить ценный опыт, а также доступ к ресурсам, которые необходимы вам, чтобы повлиять на ваше будущее — и наше.
Независимо от того, являетесь ли вы новым выпускником или имеете опыт, у вас есть прекрасная возможность присоединиться к нашей растущей команде и узнать, насколько далеко может вас продвинуть карьера в AT&T.
Что это значит для вас? Как сотрудник AT&T вы будете иметь право на большие награды. Например, работа в инновационном, комфортном рабочем пространстве, мероприятия по построению команды, конкурентоспособное вознаграждение, а также корпоративные привилегии для здоровья и образа жизни.
Покажите свою способность производить положительное впечатление у наших клиентов, и мы предоставим вам обучение, инструменты и опыт, необходимые для дальнейшего развития вашей карьеры. Опыт работы в центре технической поддержки или другой поддержки — это плюс, но не обязательный.
Основные обязанности:
Отвечайте на телефонные звонки клиентов «первой линии» поддержки AT&T
Обеспечьте положительный имидж, предоставив правильное решение для клиентов
Готовьтесь решать ряд вопросов, связанных с продуктами и услугами AT&T.
Режим работы: Посменно, в смену 8 часов. Расписание смен с 11:00 до 8:00 по центральноевропейскому времени, включая выходные для группы технической поддержки. Для платёжной команды: с 14:00 до 4:00 включая выходные. За ночную работу выплачивается дополнительная компенсация.
Питание: Предоставляется (продовольственные ваучеры) 3,82 евро в день полностью оплачивается работодателем. Можно отоваривать в любом супермаркете.
Жильё: Снимает сам кандидат. В среднем жильё в Братиславе: 250 евро/месяц за совместную квартиру и 450-500 евро за индивидуальную. AT&T в первую зарплату добавит 800 евро брутто в качестве стартовой помощи.
Контракт с AT&T без посредников на 1−2 года с продлением. Словацкое ВНЖ. Подготовку документов, проезд, консульские сборы и т.п. оплачивает кандидат, но AT&T компенсирует вышеуказанной прибавкой к первой зарплате. Наша компания не берёт денег от кандидатов.
Используйте свой шанс работы в крупной мировой корпорации! Жмите подать заявку.
Зарплата от 800 до 1250 + EUR Виза, Биометрия, Для Женщин, Для мужчин, Для Пар, Для Украинцев, Работа без знания...
Зарплата от 220000 до 300000 HUF NETTO Биометрия, Для Женщин, Для мужчин, Для Пар, Для Украинцев, Работа без знания языка,....
Зарплата от € 1025 + Биометрия, Для Женщин, Для мужчин, Для Пар, Для Украинцев, Работа без знания языка, С прожива...
Зарплата от € 24/куб.м. Виза, Биометрия, Для Белорусов, Для граждан СНГ, Для Женщин, Для мужчин, Для Россиян, Для ...
Зарплата от 17 zł /h. Виза, Биометрия, Для Белорусов, Для граждан СНГ, Для Женщин, Для мужчин, Для Пар, Для Россиян,....
Зарплата от 22 zł /h. Виза, Биометрия, Для Белорусов, Для граждан СНГ, Для Женщин, Для мужчин, Для Россиян, Для Укра...